Gemensamma kyrkofullmäktige
Protokoll 09.10.2025/Paragraf 67

Inrättande av en tjänst som byråsekreterare hos gravkontoret

Gemensamma kyrkorådet 18.09.2025 § 184

Föredragande Fastighetsdirektör Kalle Luoma

Föredragning Kundservicen för skötseln av begravningsservicen och vÃ¥rden av gravarna har centraliserats till gravkontoret hos Eriksgatans kundservice. Där sköts bokningarna av jordfästningar och gravplatser, beställningarna av begravningstjänsterna och kremeringarna, gravbokföringen, kundservicen för skötsel av gravarna och faktureringsärendena i anslutning till begravningsväsendets tjänster. Via kontoret avtalas Ã¥rligen om cirka 2000 begravningar, beställs cirka 3000 kremeringar, ingÃ¥s avtal om cirka 400 nya gravplatser och meddelas om att gravrätten för cirka 500  gravar har gÃ¥tt ut och avtalas om en förlängning eller ett nytt avtal om skötsel för cirka 8400 gravskötselavtal. Vidare handhar man rÃ¥dgivningen för kunder i alla frÃ¥gor, som hänför sig till begravningar och tjänsterna för skötsel av gravarna och tar pÃ¥ ort och ställe per telefon eller e-post emot reklamationer som är förknippade med tjänsterna. Inalles förvaltas via gravkontoret uppgifterna för cirka 59 000 gravar och över 100 000 avlidna. Det totala värdet av gravplatserna och tjänsterna, som säljs via gravkontoret är cirka 2,8 milj. €. Försäljningens värde torde öka Ã¥r 2026 pÃ¥ grund av prishöjningarna för avgifterna som hänför sig till begravningarna till cirka 3,5 milj. euro.

 För gravkontoret inrättades det tvÃ¥ nya byrÃ¥sekreterartjänster Ã¥ren 2023 och 2024. Under ledning av förestÃ¥ndaren för gravkontoret som verkar som chef, arbetar i dag fem ordinarie byrÃ¥sekreterare, av vilka tre till största delen arbetar inom begravningsbokningarna, en i kundbetjäningsuppgifter för gravarnas skötsel och en inom faktureringen. Därtill utförs i tidsbundna anställningsförhÃ¥llanden knappt tre Ã¥rsverken. Med denna personalvolym har man efter hand Ã¥tgärdat rester som förblivit ogjorda under Ã¥ren som gÃ¥tt. Antalet ordinarie personal i dag är dock alltjämt för litet som en permanent lösning. Det finns ett behov av att inrätta en ny tjänst. DÃ¥ kan i motsvarande mÃ¥n personalen pÃ¥ viss tid minskas.

Tyngdpunkten för den nya uppgiften ska vara inom kundbetjäningsuppgifter för skötseln av gravarna, men den som väljs ska dock vara redo att verka även inom andra uppgifter hos gravkontoret. Kravgruppen för uppgiften ska vara densamma som för de flesta andra byråsekreterarna hos gravkontoret, dvs. 403/60. Tjänstens lönekostnader täcks med gravskötselfondens medel.

Förslag Gemensamma kyrkorÃ¥det föreslÃ¥r för gemensamma kyrkofullmäktige att det beslutar att räknat fr.o.m. 5.1.2026 inrätta en ny tjänst som byrÃ¥sekreterare hos begravningsväsendets service.
Behörighetsvillkoret är en lämplig teoretisk utbildning eller examen (exv. YH) eller motsvarande teoretiska kunskap och arbetserfarenhet, god muntlig och skriftlig kunskap i finska språket samt nöjaktig kunskap i svensk språkförståelse.
Lönen för tjänsten bestäms enligt kravgruppen 403/60.

Beslut Enligt förslag.

193/01.01.01.00/2023

Gemensamma kyrkofullmäktige 09.10.2025 § 67 

Föredragande Gemensamma kyrkorÃ¥det

Förslag Gemensamma kyrkofullmäktige beslutar att räknat fr.o.m. 5.1.2026 inrätta en ny byrÃ¥sekreterartjänst hos begravningsväsendets service. Behörighetsvillkoret för tjänsten är en lämplig teoretisk utbildning eller examen (exv. YH) eller motsvarande teoretiska kunskap och arbetserfarenhet, god muntlig och skriftlig kunskap i finska sprÃ¥ket samt nöjaktig kunskap i svensk sprÃ¥kförstÃ¥else. Lönen för tjänsten bestäms enligt kravgruppen 403/60.

Beslut Enligt förslag.